Win7 扫描仪驱动安装失败 提示 “丢失需要的项” 修复教程

一、自动修复（推荐新手使用）

二、手动修复（精准解决文件缺失问题）

第 1 步：确认系统版本并下载对应修复文件

1. 右键点击桌面 “计算机”，选择 “属性”，查看系统为 32 位还是 64 位（若需详细教程可参考相关指引）；
2. 按系统版本下载缺失的扫描系统文件，下载后解压：
   • Windows7 32 位：sti.inf_x86_neutral_6a74c91c1f723826
   • Windows7 64 位：sti.inf_amd64_neutral_9d9a7113099a28a2
   • Windows7 SP1 64 位：sti.inf_amd64_1a1c37966f0bcaba

第 2 步：获取文件夹权限并复制文件

1. 打开路径 C:\Windows\System32\DriverStore\，右键点击 “FileRepository” 文件夹，选择 “管理员取得所有权”，等待命令行窗口自动关闭，完成权限获取；
2. 将解压后的 sti.inf_x86/amd64_neutral_xxxxxxxxxxxxxxxx 文件夹，完整复制到 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository 文件夹内；
   • 若提示 “目标文件夹访问被拒绝”，无需关闭提示窗口，重新获取 FileRepository 文件夹权限，或右键该文件夹→“属性”→“安全”→“编辑”，添加当前 Windows 用户名并设置为 “完全控制”，再点击 “重试” 即可；
3. 打开解压后的文件夹，找到 “sti.inf” 文件，将其复制到 C:\Windows\inf\ 文件夹内，完成系统文件还原。

第 3 步：确认扫描服务已启动

1. 右键点击 “计算机”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”；
2. 在服务列表中找到 “Windows Image Acquisition (WIA)”，双击打开；
3. 将 “启动类型” 改为 “自动”，点击 “应用”，若 “服务状态” 为 “未启动”，点击 “启动” 后点击 “确定”。