在安装佳能 CanoScan LiDE 25 扫描仪驱动后,会遇到棘手问题:系统设备管理器中能正常识别 “CanoScan LiDE 25” 图像设备,Windows Image Acquisition (WIA) 扫描服务也处于开启状态,但使用 Windows 传真扫描程序、WPS 文字或 WORD 等软件扫描时,始终提示 “未检测到扫描仪”,导致扫描功能无法使用。
这类故障的核心原因是系统自带扫描程序与扫描仪驱动的兼容性不足,需通过佳能官方扫描软件建立连接,具体解决步骤如下: - 下载并安装佳能官方扫描软件:搜索 “Canon CanoScan Toolbox”,下载适配 CanoScan LiDE 25 型号的版本,安装完成后可选择暂不重启电脑;
- 运行 CanoScan Toolbox 程序:安装完成后在电脑开始菜单或桌面找到该软件图标,双击启动;
- 选择目标扫描仪(多设备连接时需操作):若电脑连接了多台扫描设备,点击软件界面中的 “设置”,在弹出的窗口中选中 “CanoScan LiDE 25”,确认后返回主界面;
- 发起扫描并配置外部程序:点击软件菜单上的 “Scan-1”,弹出扫描设置界面后点击 “扫描”,此时会出现 “指定要传输扫描图像的程序” 对话框,点击 “确定”;
- 选择适配的应用程序:在 “外部程序” 区域点击 “设置”,弹出 “选择应用程序” 对话框;找到之前下载的扫描仪驱动解压文件夹,从中选中 “SETUPSG.EXE” 文件(若驱动文件未解压,需先右键解压,再找到该 EXE 文件),点击 “打开” 并 “确定”;
- 完成扫描并查看文件:返回扫描界面,点击 “扫描” 按钮,软件将显示 “正在扫描” 进度,扫描完成后的文件默认保存至 “C:\Users\Administrator\Pictures\” 目录,可通过界面中的 “浏览” 按钮自定义保存路径。
补充说明:该方法的核心是通过佳能专属扫描软件搭桥,解决系统自带程序与驱动的兼容问题,适用于 CanoScan LiDE 25 及同系列部分扫描仪。若操作后仍提示 “未检测到设备”,可检查 USB 线缆是否连接稳定、扫描仪是否正常供电,或重启电脑后重新运行软件;若驱动文件缺失 “SETUPSG.EXE”,需重新下载完整驱动包并解压。 |