打印机驱动安装完成后，测试页能正常打印，但在使用 WPS Office 打印文件时，却频繁弹出 “WPS Office 无法启动打印作业，请检查打印机是否开机并联机” 的提示，导致文件无法顺利打印。
这类问题并非罕见，网上常见的解决思路多为启动 “Print Spooler” 打印服务，但实际场景中，既然测试页能正常输出，说明打印服务已处于运行状态，且其他软件打印正常也排除了驱动本身的基础故障，问题核心往往出在 WPS 与打印机驱动的适配环节。以下分享两种实测有效的解决方案： 若追求高效解决，可直接将金山 WPS Office 替换为微软 Microsoft Office。两款办公软件的文档格式完全通用，之前的文件可直接打开使用，无需额外转换，安装完成后即可正常发起打印作业，适合急需完成打印任务的场景。 若想保留 WPS Office 使用，可通过重新添加打印机的方式修复驱动适配问题，操作过程中需注意两个关键要点，具体步骤如下： - 进入电脑的打印机设置界面，选择 “添加打印机” 功能，启动重新安装流程；
- 选择打印机端口时，务必沿用之前的原有端口（可通过 “打印机属性” 查询端口信息），若端口选择错误，可能导致测试页也无法打印；
- 当系统提示 “Windows 检测到已经为该打印机安装了一个驱动程序” 时，不要选择默认的 “使用当前已安装的驱动程序”，而是勾选 “替换当前的驱动程序” 选项；
- 按照系统引导完成后续安装步骤，重启 WPS Office 后再次尝试打印，即可顺利启动打印作业。
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